排名 | 企業(yè)名稱 | 品牌名稱 |
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1 | 北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司 | 鏈家自如 |
2 | 北京我愛(ài)我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 | 相寓 |
3 | 珠海市萬(wàn)沙科技有限公司 | 萬(wàn)科泊寓 |
4 | 領(lǐng)寓國(guó)際集團(tuán)有限公司 | 旭輝領(lǐng)寓 |
5 | 冠寓商業(yè)管理有限公司 | 龍湖冠寓 |
6 | 紫梧桐(北京)資產(chǎn)管理有限公司 | 蛋殼公寓 |
7 | 魔方(中國(guó))生活服務(wù)集團(tuán) | 魔方公寓 |
8 | 碧桂園控股有限公司 | BIG+碧家國(guó)際社區(qū) |
9 | 上海灣寓投資管理有限公司 | 灣流國(guó)際 |
10 | 南京愛(ài)壹家公寓管理有限公司 | E+青年公寓 |
11 | 江蘇未來(lái)域酒店管理有限公司 | 未來(lái)域 |
12 | 微領(lǐng)地創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)管理股份有限公司 | V領(lǐng)地 |
13 | 廣州優(yōu)家投資管理有限責(zé)任公司 | YOU+國(guó)際青年社區(qū) |
14 | 江蘇貝客邦投資管理有限公司 | 貝客公寓 |
15 | 上海青年匯投資管理股份有限公司 | 青年匯 |
16 | 保利公寓管理有限公司 | 保利公寓 |
17 | 北京樂(lè)乎公寓物業(yè)管理有限公司 | 樂(lè)乎公寓 |
18 | 優(yōu)客逸家(成都)信息科技有限公司 | 優(yōu)客逸家 |
19 | 鉑濤集團(tuán) | 窩趣公寓 |
20 | 雅詩(shī)閣有限公司 | 雅詩(shī)閣 |
21 | 上海朔羨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 蘑菇租房 |
22 | 上海青客設(shè)備租賃有限公司 | 青客公寓 |
23 | 河南云屋暢享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 魔飛公寓 |
24 | 青年樂(lè)(北京)企業(yè)管理有限公司 | 新派公寓 |
25 | 浙江麥家商業(yè)管理有限公司 | 麥家公寓 |
26 | 城家酒店管理有限公司 | 城家公寓 |
27 | 朗詩(shī)綠色集團(tuán) | 朗詩(shī)寓 |
28 | 北京金地興晟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 | 金地·榮尚薈 |
29 | 中駿集團(tuán)控股有限公司 | 方隅公寓 |
30 | 深圳紅璞公寓管理有限公司 | 紅璞公寓 |
2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
動(dòng)蕩,變革,成就了2018年的租賃市場(chǎng)
2018年,對(duì)身處于長(zhǎng)租行業(yè)公寓的人來(lái)說(shuō),是心驚膽戰(zhàn)的。
2018年年初,自如宣布完成40億元A輪融資,互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商蛋殼公寓對(duì)外宣布完成1億美元B輪融資。作為分散式公寓巨頭,兩大品牌的相繼融資拉開(kāi)了長(zhǎng)租公寓發(fā)展的序幕。
另一方面,2018年房產(chǎn)領(lǐng)域有一個(gè)詞特別火,叫“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”。自7月17日廣州率先推出“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”新政后,鄭州、無(wú)錫等多城陸續(xù)跟進(jìn)。7月18日,住建部等九部委聯(lián)合發(fā)文,要求加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng),并確定廣州、佛山等12個(gè)城市為首批開(kāi)展住房租賃試點(diǎn)。
隨著房地產(chǎn)利好政策的陸續(xù)出臺(tái),長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)迎來(lái)飛速發(fā)展?!把垡?jiàn)他起高樓,眼見(jiàn)他樓塌了”,伴隨著資本的逐利而行,終究帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,租金貸、房屋高空置率、甲醛超標(biāo)等“黑天鵝”事件頻發(fā),長(zhǎng)租公寓一度陷入尷尬局面。
2018年9月1日,阿里員工因住長(zhǎng)租公寓甲醛房而導(dǎo)致毒發(fā)身亡事件轟動(dòng)了全國(guó),但事實(shí)上,2018年之前,有關(guān)租客對(duì)長(zhǎng)租公寓甲醛超標(biāo)的事件就不勝枚舉。2015年,北京一名租客在入駐北京長(zhǎng)租公寓兩個(gè)月后被查出貧血,隨后確診為急性髓系白血病,北京中測(cè)華科環(huán)境中心的檢測(cè)結(jié)果顯示,房間甲醛、TVOC超標(biāo)。
伴隨著甲醛房同時(shí)出現(xiàn)的另一個(gè)行業(yè)亂象——租金貸,使得長(zhǎng)租公寓遭遇了“資金魔咒”,隨著GO窩公寓、Color公寓、寓見(jiàn)公寓、好租好住、愛(ài)公寓、優(yōu)租客、愷信亞洲、鼎家公寓等接連資金鏈斷裂,2018年共有超10家長(zhǎng)租公寓機(jī)構(gòu)先后出現(xiàn)問(wèn)題。
這部分倒閉的企業(yè)存在的主要共性問(wèn)題是,涉嫌利用租房人的信用做背書,套取貸款資金用于自身現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)或者業(yè)務(wù)開(kāi)拓,把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給房東和租客。以鼎家為例,鼎家公寓資金鏈斷裂直接導(dǎo)致約4000戶租戶成為最直接的受害者。租戶們背上網(wǎng)絡(luò)貸款,不僅拿不到先行支付的押金,還要每月按時(shí)向金融借貸平臺(tái)APP還錢。
這種行為的出現(xiàn),盡顯行業(yè)亂象。金融杠桿的合理使用并非會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展存在毀滅性的影響。問(wèn)題不在于金融杠桿,而在于行業(yè)監(jiān)管的缺乏和企業(yè)內(nèi)部人員的管控。
耐人尋味的是,Color公寓的官方網(wǎng)站從倒閉的時(shí)候漂著標(biāo)題為“也許今日的離別,是為了明日更好的相見(jiàn)”,到現(xiàn)在網(wǎng)站的無(wú)處可尋,實(shí)在凄涼。
任何新生業(yè)務(wù)都有試水階段,大家都在探索中前行
租賃住房市場(chǎng)解決的是剛需人群的居住需求,企業(yè)愿景如何能夠場(chǎng)景落地,這需要政府和市場(chǎng)的共同努力。2018年,我們看到了公寓租客經(jīng)歷了租金貸,爆雷,甲醛房等問(wèn)題的沖擊,也看到了政府陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范行業(yè)秩序。
總體來(lái)看,這是租賃住房市場(chǎng)向合規(guī)化發(fā)展的趨勢(shì)。我們依舊相信租賃市場(chǎng)潛力巨大,但是過(guò)度缺乏法制的土壤難以長(zhǎng)出合規(guī)的創(chuàng)業(yè)花朵。
相比較于簡(jiǎn)單、粗暴的互聯(lián)網(wǎng)思維,長(zhǎng)租公寓的經(jīng)營(yíng)更像是一個(gè)走在鋼絲繩上的舞者,需要在擴(kuò)張與管理上取得平衡。跑得慢,逐漸就會(huì)被市場(chǎng)邊緣化。跑得快,容易摔大跟頭,長(zhǎng)租公寓更加考慮管理者的運(yùn)營(yíng)能力。
其次,還是要明白長(zhǎng)租公寓的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟是什么?長(zhǎng)租公寓的優(yōu)勢(shì)在于品質(zhì)和增值服務(wù)。如果真想做到“長(zhǎng)租”,盤活整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng),就必須打造一個(gè)符合租客預(yù)期,甚至超出租客預(yù)期的家。
面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的浪潮,租客在居住上也越來(lái)越追求智能化、差異化的租住產(chǎn)品,這就要求長(zhǎng)租公寓經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)上要多下功夫,做好差異化運(yùn)營(yíng)、積極挖掘公寓的產(chǎn)品特色。
比方說(shuō),在客廳、臥室披上地毯,墻上掛上一些世界名畫,瞬間整個(gè)房屋都變得高大上,而且這些東西每個(gè)花費(fèi)不超過(guò)百元,這與搶購(gòu)房源所支付的溢價(jià)比起來(lái),簡(jiǎn)直是九牛一毛。與此同時(shí),長(zhǎng)租公寓必須提高改造與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),裝修之后也需檢查甲醛含量,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不予出租。通過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)收以減少違規(guī)或者安全事件的發(fā)生。
正如千團(tuán)大戰(zhàn)之中的美團(tuán)一樣,當(dāng)別人都在燒錢,搶占市場(chǎng)時(shí),美團(tuán)手握巨資,卻在研究每個(gè)客戶有哪些渠道,消費(fèi)次數(shù)怎么樣,渠道引流性價(jià)比怎么樣,把消費(fèi)者放在第一位,控制好自己的現(xiàn)金流,等別人把錢燒沒(méi)了,再進(jìn)場(chǎng)坐收漁翁之利。所以,有時(shí)先下手并不見(jiàn)得就強(qiáng),反而往往成了先烈。
當(dāng)行進(jìn)的前路陷入曲折困頓,不妨去回溯其源頭和初心
從商業(yè)角度看,長(zhǎng)租公寓的確是一門有前景的美好生意,其背后是億萬(wàn)級(jí)的租賃需求,整個(gè)城市租賃行業(yè)的發(fā)展,趨勢(shì)是不可逆的。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、鏈家研究院、東方證券等綜合數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)租賃人口持續(xù)增長(zhǎng),租金支出不斷增加,2030年房屋租賃市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4.2萬(wàn)億。租賃藍(lán)海,其增長(zhǎng)空間不言而喻。
長(zhǎng)租公寓是租賃市場(chǎng)中的新生力量,它的未來(lái)確實(shí)足夠美好。從方興未艾到蔚為壯觀,長(zhǎng)租公寓對(duì)城市住房租賃人群產(chǎn)生了莫大影響,租住在長(zhǎng)租公寓漸漸成為一種深受年輕人喜愛(ài)的生活方式。
對(duì)于發(fā)展初期的長(zhǎng)租公寓而言,規(guī)模是一個(gè)繞不開(kāi)的話題。以房企長(zhǎng)租公寓為例,截止2018年12月,萬(wàn)科泊寓、龍湖冠寓、旭輝領(lǐng)寓累計(jì)已拓展房源套數(shù)分別達(dá)23萬(wàn)間、10萬(wàn)間、5萬(wàn)間,位列易居克而瑞發(fā)布的“2018房企長(zhǎng)租公寓已拓房源排行榜”三甲。其中2017年3月在成都開(kāi)出首個(gè)門店的龍湖冠寓,以開(kāi)業(yè)5.3萬(wàn)間的成績(jī)名列前茅??梢?jiàn),憑借資金優(yōu)勢(shì)和一體化戰(zhàn)略,房企軍團(tuán)已在公寓規(guī)模戰(zhàn)中拔得頭籌。
規(guī)模固然重要,但狂飆突進(jìn)的規(guī)模并不能代表一切,也從來(lái)不是衡量長(zhǎng)租公寓發(fā)展情況的唯一指標(biāo),更不能“唯規(guī)模論”。自2018下半年以來(lái),由于激進(jìn)式的開(kāi)發(fā)與拓展,行業(yè)相繼爆發(fā)一系列負(fù)面風(fēng)波,出租率、盈利難題更是縈繞不散。痛定思痛,長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)者們意識(shí)到快節(jié)奏的規(guī)模擴(kuò)張難以支撐行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,唯有將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)上,才能真正做好這門長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。
當(dāng)行進(jìn)的前路陷入曲折困頓,不妨去回溯其源頭和初心,旅途中的人如此,公寓行業(yè)亦然。長(zhǎng)租公寓的興起與中央政策息息相關(guān),2015年住建部發(fā)文:建立多種渠道,發(fā)展租賃市場(chǎng),再到后來(lái)的租售同權(quán)、租購(gòu)并舉等一系列政策紅利,都為長(zhǎng)租公寓的發(fā)展注入了一劑強(qiáng)心劑。
從行業(yè)價(jià)值與產(chǎn)出來(lái)看,公寓運(yùn)營(yíng)商相對(duì)安全、規(guī)范的居住產(chǎn)品無(wú)疑是對(duì)現(xiàn)有住房產(chǎn)品類型的補(bǔ)充,有利于解決青年人的住房問(wèn)題,幫助年輕人留在城市,也幫助地區(qū)留住人才。從這一角度,長(zhǎng)租公寓無(wú)疑是一個(gè)利國(guó)利民的民生行業(yè)。
不同于傳統(tǒng)地產(chǎn),長(zhǎng)租公寓其實(shí)是服務(wù)消費(fèi)品,如果企業(yè)能夠抱著為租客服務(wù)的心態(tài)認(rèn)真做好產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)與宣傳,出租率由低到高的增長(zhǎng)或許只是時(shí)間問(wèn)題。
正如旭輝領(lǐng)寓CEO愛(ài)華所說(shuō),“這個(gè)運(yùn)營(yíng)行業(yè)不可能一眨眼就變成你想要的樣子,但它每天都在進(jìn)步。”企業(yè)在行業(yè)的初級(jí)階段進(jìn)行各品牌之間簡(jiǎn)單的出租率、規(guī)模等數(shù)據(jù)比較,并沒(méi)有太大的意義。殊不知,只要戰(zhàn)勝了昨天就是今天的勝利。