排名 | 名稱 | 簡(jiǎn)介 |
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1 | 齊家網(wǎng) | 家具家居與裝修裝潢綜合服務(wù)提供商 |
2 | 土巴兔 | 一站式裝修服務(wù)平臺(tái) |
3 | 有住網(wǎng) | 一站式的互聯(lián)網(wǎng)在線裝修平臺(tái) |
4 | 金螳螂 | 一站式家裝解決方案提供商 |
5 | 愛空間 | 互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù) |
6 | 一起裝修網(wǎng) | 裝修、建材、家具、家電等家居領(lǐng)域的電子商務(wù) |
7 | 居然之家 | 裝修服務(wù)提供商 |
8 | 華耐家居 | O2O家居營(yíng)銷服務(wù)提供商 |
9 | 優(yōu)裝美家 | 裝修一站式O2O服務(wù)平臺(tái) |
10 | 齊裝網(wǎng) | 裝飾行業(yè)的門戶網(wǎng)站 |
11 | 土撥鼠網(wǎng) | 一家裝飾行業(yè)門戶網(wǎng)站 |
12 | 愛家紀(jì) | 互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)提供商 |
13 | 裝修之家 | 一個(gè)在線裝修招標(biāo)平臺(tái),服務(wù)于裝修業(yè)主和裝修公司 |
14 | 愛裝網(wǎng) | 裝修、維修、自由用工互動(dòng)平臺(tái) |
15 | 籬笆網(wǎng) | 一個(gè)專門討論裝修的社區(qū) |
2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 名稱 | 簡(jiǎn)介 |
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1 | 東易日盛 | 家裝服務(wù)提供商 |
2 | 金螳螂 | 一站式家裝解決方案提供商 |
3 | 業(yè)之峰 | 一家家居裝修設(shè)計(jì)服務(wù)商 |
4 | 星藝裝飾 | 承擔(dān)各類建筑室內(nèi)、室外裝修裝飾工程的設(shè)計(jì)和施工 |
5 | 名雕裝飾 | 家裝及家居綜合服務(wù)提供商 |
6 | 九鼎裝飾 | 裝飾裝潢,室內(nèi)外裝飾裝潢設(shè)計(jì)、施工 |
7 | 嘉禾裝飾 | 承接裝飾、裝潢工程的設(shè)計(jì)、施工 |
8 | 實(shí)創(chuàng)裝飾 | 泛家居領(lǐng)域服務(wù)商 |
9 | 龍發(fā)裝飾 | 優(yōu)質(zhì)建筑裝飾裝修企業(yè) |
10 | 輕舟裝飾 | 專業(yè)承包、室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì) |
11 | 紅星家倍得 | 家居裝飾及家具商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商 |
12 | 歐坊裝潢 | 裝飾裝修工程 |
13 | 闊達(dá)裝飾 | 家裝行業(yè)定制家居服務(wù)商 |
14 | 生活家裝飾 | 室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)及施工 |
15 | 元洲裝飾 | 室內(nèi)外裝修工程設(shè)計(jì)、施工 |
2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
排名 | 名稱 | 簡(jiǎn)介 |
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1 | 紅星美凱龍 | 家居裝飾及家具商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商 |
2 | 宜家(中國(guó)) | 家具和家居零售商 |
3 | 歐派家居 | 家具制造品牌 |
4 | 索菲亞 | 定制家具生產(chǎn)制造商 |
5 | 曲美家居 | 家具生產(chǎn)商 |
6 | 百安居(中國(guó)) | 裝修、家具建材零售商 |
7 | 居然之家 | 家居零售商 |
8 | 顧家家居 | 專注于從事客廳及臥室家具產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售 |
9 | 尚品宅配 | 專注于定制家具 |
10 | 美克家居 | 家具、燈具及配套產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和全國(guó)連鎖銷售 |
11 | 我樂家居 | 家具櫥柜銷售的O2O電子商務(wù)平臺(tái) |
12 | 亞振家居 | 家具的設(shè)計(jì)、制造、銷售 |
13 | 金海馬家具商城 | 家居網(wǎng)上商城 |
14 | 好萊客 | 木質(zhì)家具制造 |
15 | 全友家私 | 家居用品研發(fā)制作與服務(wù)提供商 |
16 | 博洛尼 | 整體家居解決方案提供商 |
17 | 月星家居 | 家具(銷售)建筑材料、裝飾材料 |
18 | 華耐家居 | O2O家居營(yíng)銷服務(wù)提供商 |
19 | 歐亞達(dá)家居 | 以家居商品流通業(yè)為主體 |
20 | 亞丹家居 | 集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化環(huán)保家居定制企業(yè) |
21 | 松堡王國(guó) | 針對(duì)青少年兒童的松木家具研發(fā)銷售商 |
22 | 艾依格 | 廚房設(shè)備及廚房用品批發(fā) |
23 | 瑪格全屋定制 | 全屋定制家居解決方案提供商 |
24 | 佰怡家智能家居 | 一家定制家具服務(wù)企業(yè) |
25 | 飛美家具 | 生產(chǎn)家具、床墊、沙發(fā)、室內(nèi)裝飾掛板、木質(zhì)地板 |
2019《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 |
“賣貨思維”亟需向“服務(wù)思維”轉(zhuǎn)變
“未來沒有一個(gè)企業(yè)可以完全脫離互聯(lián)網(wǎng)?!?017年馬云在中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上說過的一句話似乎得到驗(yàn)證,商業(yè)業(yè)態(tài)正在發(fā)生變化,家裝服務(wù)行業(yè)亦不例外。
站在行業(yè)的角度上看,在家裝產(chǎn)業(yè)鏈條中,處于下游的家裝服務(wù)行業(yè)早期有著典型的“賣貨思維”,企業(yè)專注做產(chǎn)品,認(rèn)為自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,用戶自然會(huì)找上門來。本質(zhì)上講,耐心打磨產(chǎn)品是制造行業(yè)難能可貴的一種精神,而將這種精神落實(shí)到實(shí)處,終是要和消費(fèi)者搭建起聯(lián)系。
家裝服務(wù)企業(yè)大多屬于B2C性質(zhì),其面向的C端客戶群體主要是具有一定經(jīng)濟(jì)能力的中產(chǎn)階級(jí)。從O2O到新零售浪潮的興起,助長(zhǎng)了當(dāng)今都市“新中產(chǎn)”的懶人生活之風(fēng),如果企業(yè)再以當(dāng)初的“賣貨思維”去經(jīng)營(yíng),很難獲得這些客戶群體的青睞。在這樣的大背景下,家裝服務(wù)企業(yè)正在朝著一站式整體家裝的方向轉(zhuǎn)化,其中盡顯以產(chǎn)品為核心的“賣貨思維”向以人為核心的“服務(wù)思維”的過渡。
將家裝與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,由單一的垂直領(lǐng)域發(fā)展成完整的家裝產(chǎn)業(yè)鏈條,對(duì)于上游家居建材企業(yè)而言,有家裝企業(yè)在前做市場(chǎng)輸送,為他們省去了不少的宣傳成本;對(duì)于C端用戶來說,一站式家裝服務(wù)的形式為他們免去了分包服務(wù)等不必要的麻煩。結(jié)果是好的,但考驗(yàn)也是巨大的,打通上下產(chǎn)業(yè)鏈條就像是橫跨在家裝服務(wù)企業(yè)面前的一個(gè)死亡谷,坐以待斃只有死路一條,拼死一搏或能置之死地而后生。
土巴兔就算得上是一家完成了生死跨越的家裝服務(wù)企業(yè),已從O2O精準(zhǔn)流量平臺(tái)完美轉(zhuǎn)型為國(guó)內(nèi)首屈一指的一站式家裝全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。其實(shí),為了完善供應(yīng)鏈體系,土巴兔早在2014年就開始了從施工到管控的提前布局,長(zhǎng)期以來積累了各方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),因此,轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程完成得可謂是駕輕就熟。有土巴兔成功在先,家裝服務(wù)行業(yè)勢(shì)必還會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)涌現(xiàn)出來,關(guān)鍵是看誰能率先馳騁一躍跨過死亡谷,誰能做到真正的以人為核心。
“對(duì)生命的追問”
在家裝行業(yè)這個(gè)大領(lǐng)域中,為人耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)不在少數(shù),土巴兔、齊家網(wǎng)、紅星美凱龍、居然之家等等,雖然這些企業(yè)在垂直領(lǐng)域中有所細(xì)分,但跑在前列的企業(yè)卻有著很多相似的特質(zhì)。比如,明確的企業(yè)目標(biāo)、服務(wù)理念、使命價(jià)值觀。富有遠(yuǎn)見的管理者等。其中管理者是將其他特質(zhì)聯(lián)系起來并落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的重要因素,因?yàn)樗麄円谄髽I(yè)成長(zhǎng)的過程中,不斷地做出盡可能正確的決策。
紅星美凱龍的創(chuàng)始人車建新即便是到了不惑之年,都未曾停止過對(duì)生命的思考,對(duì)于生命的追問伴隨了他一生,從中提煉出來的經(jīng)營(yíng)之道也滋養(yǎng)了企業(yè)的成長(zhǎng)。18歲時(shí)的車建新為了學(xué)木工,幫師傅打飯、搬凳子、洗衣服,因?yàn)樗那趭^,師傅們都很愿意教他,有時(shí)雖然會(huì)很苦很累,但他卻沒想著要停下來,那時(shí)他問自己“我是誰?”經(jīng)過一番思考之后,他回答:“一個(gè)好木匠!”1986年,他借資600元?jiǎng)?chuàng)辦了一家手工作坊。孜孜不倦地做事情,埋頭苦干經(jīng)營(yíng)著幾十平米的小作坊,新的開始,讓車建新有了新的思考。“一個(gè)勤勞的創(chuàng)業(yè)者”是那個(gè)時(shí)候他對(duì)自身的評(píng)價(jià)。誰能想到不過千元的啟動(dòng)資金,毫不起眼的小作坊卻成了紅星美凱龍最初的起點(diǎn)。至今,看過潮漲潮落,花謝花開。如果現(xiàn)在有人問他當(dāng)初的問題,他會(huì)說“一個(gè)用心做事的人!”凡事不過用心而已,看似簡(jiǎn)單平淡的回答,卻承載了車建新五十余載的人生,也成就了紅星美凱龍的今天。
與車建新有著相同遠(yuǎn)見的人還有土巴兔的創(chuàng)始人王國(guó)彬。王國(guó)彬雖然年齡不大,卻有著常人鮮有的成熟思維和獨(dú)到見解。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者不能光想著成名,一定要耐住寂寞先修好內(nèi)功。于人如此,于企業(yè)亦然。落實(shí)到土巴兔的經(jīng)營(yíng)上,用他的話說,土巴兔就是利用別人沒有注意到的六七年,默默耕耘自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力——做好口碑、蓄積流量,才有了如今的地位。六七年的蟄伏修煉之后,再看已是光芒難掩。
無論是一代梟雄車建新還是后起之秀王國(guó)彬,他們都懂得追問人生的意義,不是毫無意義的憑空冥想,而是將這樣宏大抽象的情感情懷加工、提煉、轉(zhuǎn)化再融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中。他們都詮釋了最為基本的生存法則:先有付出,才有回報(bào);先有耕耘,才有收獲。在這個(gè)浮躁的年代,最本真的情懷愈顯珍貴。
未來,家裝市場(chǎng)的角逐不僅是產(chǎn)品服務(wù)的角逐,更是企業(yè)特質(zhì)的角逐,是管理者思想價(jià)值境界的角逐。